一、網絡購物現狀

中國的用戶規模不斷上升。2021年中國網絡用戶規模為84210萬人，同比增長7.6%；中國網絡購物使用率為81.6%。

2017-2021年中國網絡購物用戶規模及增速

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

網上購物就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。2021年中國網上零售額為130884億元，同比增長11.3%。

2019-2022年中國網上零售額及增速

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

二、主要平臺經營現狀

阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻集團、菜鳥網絡等。

阿里巴巴核心商業

資料來源：智研咨詢整理

阿里巴巴集團控股有限公司，本旨是助力企業,幫助商家、品牌、零售商及其他企業提供技術設施以及營銷平臺,幫助其借助新技術的力量與用戶和客戶互動,并更高效地經營。本公司的業務包括中國商業、國際商業、本地生活服務、菜鳥、云、數字媒體及娛樂以及創新業務及其他。圍繞著本公司的平臺與業務,一個涵蓋了消費者、商家、品牌、零售商、第三方服務提供者、戰略合作伙伴及其他企業的生態體系已經形成。2022年一季度阿里巴巴營業收入853062百萬元；營業成本為5725百萬元；經營利潤為69638百萬元。

2019-2022年阿里巴巴營業收入、營業成本及經營利潤

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

相關報告：智研咨詢發布的《2022-2028年中國電商平臺行業市場深度評估及投資前景趨勢報告》

從2021年阿里巴巴各類業務營業收入來看，中國商業營業收入最高為501683百萬元；從阿里巴巴經營利潤來看，除中國商業經營利潤以外業務均為虧損，其中2021年阿里巴巴商業經營利潤為197135百萬元。

2021年阿里巴巴各類業務營業收入及經營利潤

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

2022年一季度阿里巴巴業務中，中國商業營業收入為592705百萬元，中國商業營業收入占總營業收入的69%。

2019-2022年阿里巴巴-中國商業營業收入及占比

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

其中2022年一季度阿里巴巴中國零售商業營業收入為575993百萬元，中國零售商業營業收入占總收入的67%；中國批發商業營業收入為16712百萬元，中國批發商業營業收入占總收入的2%。

2019-2022年阿里巴巴-中國商業營業收入細分及占比

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

其中2022年一季度阿里巴巴-國際商業營業收入為61078百萬元，國際商業占營業收入的7%。

2020-2022年阿里巴巴-國際商業營業收入及占比

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

2022年一季度阿里巴巴國際零售商業營業收入為42668百萬元，國際零售商業占總營業收入的5%；國際批發商業營業收入為18410百萬元，國際批發商業占總營業收入的2%。

2020-2022年阿里巴巴國際商業營業收入細分及占比

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

2022年一季度阿里巴巴中國商業客戶管理營業收入為315038百萬元，客戶管理收入占營業收入的37%；自營及其他營業收入為260955百萬元，自營及其他收入占營業收入的30%。

2019-2022年阿里巴巴-中國商業客戶管理營業收入及占比

注：2022年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

從近兩年阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者數量來看，在逐年增加，其中2021年一季度阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者數量811百萬人。

2019-2021年中國零售市場年度活躍消費者數量

注：2021年數據為第一季度

資料來源：公司年報、智研咨詢整理

以上數據及信息可參考智研咨詢（jwnclean.com）發布的《2022-2028年中國電商平臺行業市場深度評估及投資前景趨勢報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。