內容概況：在通信技術持續演進和移動互聯網廣泛普及的推動下，我國移動電話用戶規模迅速擴大，通信運營商之間的競爭也日益激烈。為更加聚焦于品牌運營、客戶服務與市場拓展等核心業務，運營商逐漸將通信網絡的設計、建設、維護及優化等專業技術工作交由設備供應商及專業的通信技術服務商承擔。當前，隨著數字經濟的蓬勃發展，通信技術服務（ICT服務）行業作為數字化進程的關鍵支撐，正深刻改變社會運行和人們的生活方式。從5G網絡的快速部署、云計算的規模應用，到大數據分析和物聯網的全面連接，通信技術服務（ICT服務）行業不斷引領科技創新與產業變革。近年來，在信息技術迭代加速、5G商用全面推進、企業數字化轉型不斷深入以及“新基建”政策引導的多重助力下，我國通信技術服務（ICT服務）需求顯著增長，行業規模持續擴大。數據顯示，中國通信技術服務（ICT服務）行業市場規模從2015年的1914億元增長至2024年的4191.91億元，年復合增長率達9.1%。未來，隨著數字化、智能化改造通信網絡升級步伐加快，通信技術服務（ICT服務）行業將迎來新的發展階段。

相關上市企業：中國通信服務（00552）、潤建股份（002929）、超訊通信（603322）、宜通世紀（300310）、中富通（300560）、元道通信（301139）、華星創業（300025）、中國移動（600941）、中國聯通（600050）、中國電信（601728）等。

相關企業：河南源華通信技術服務有限公司、唐人通信技術服務股份有限公司等。

關鍵詞：通信技術服務（ICT服務）行業發展歷程、通信技術服務（ICT服務）行業相關政策、通信技術服務（ICT服務）行業產業鏈、電信業務收入、移動電話基站數、4G基站數、5G基站數、通信技術服務（ICT服務）行業市場規模、通信技術服務（ICT服務）行業發展趨勢

一、通信技術服務（ICT服務）行業概述

通信技術服務（ICT服務）行業是指提供通信網絡規劃、建設、維護及優化等技術服務的行業。由于通信技術服務（ICT服務）具備專業性，因此通常由通信網絡技術服務商專業提供此服務。在我國，通信技術服務（ICT服務）主要包括通信網絡規劃設計服務、通信網絡建設服務、通信網絡運維服務、通信網絡優化服務以及通信網絡綜合解決方案。

二、通信技術服務（ICT服務）行業發展歷程

通信行業在國內已經經過了多年的發展，目前已經步入成熟階段，但通信技術服務（ICT服務）行業是一個新興的行業，伴隨我國移動通信技術的發展而逐步壯大。20世紀90年代中后期，中國郵電部政企職責分開，中國電信成立，打破“老中國電信”的壟斷地位。同時中國無線尋呼業務和移動通信業務開始興起，電信業務出現多樣性，這對網絡維護和優化的技術能力提出較高要求。在此階段，通信設備提供商在提供設備同時，采取捆綁式銷售向運營商提供網絡工程建設、網絡維護和網絡優化等服務。期間雖然也有部分附加值較低的初級工程服務、設備安裝業務外包給各通信工程公司，但設備提供商仍在通信網絡服務中起主導地位，通信技術服務（ICT服務）行業尚處在萌芽階段。20世紀90年代末至21世紀初，隨著中國電信運營體制改革的深入，中國移動和中國電信的成立以及2G技術的不斷發展，電信業務種類開始分化，通信技術服務（ICT服務）開始走向市場化。2003年以來至今，電信行業經過優化和重組，出現了中國移動、中國聯通和中國電信三大運營商。在此期間，通信網絡技術服務商抓住行業中的機會，迅速成長起來并成為行業內的主導，通信技術服務（ICT服務）行業迎來了快速發展的時期。

三、通信技術服務（ICT服務）行業政策

軟件和信息技術服務業是近年來國家重點發展的戰略性產業，推動了社會和經濟的發展。而作為軟件和信息技術服務產業重要支撐點的通信技術服務（ICT服務）行業，其發展也深受信息產業行業政策的影響。國家高度重視信息通信技術服務行業的發展，政府及有關部門為此先后出臺了《關于做好2024年信息通信業安全生產和網絡運行安全工作的通知》《關于創新信息通信行業管理優化營商環境的意見》等一系列相關法律法規和政策，體系化推進信息通信技術標準建設和完善，鼓勵聚焦新一代信息通信技術前沿領域，加強標準體系頂層設計和行業標準制定，為通信技術服務（ICT服務）行業的發展提供了有力的政策保障。

四、通信技術服務（ICT服務）行業產業鏈

通信技術服務（ICT服務）產業鏈上游為電子設備制造、通信設備制造和基站建設等領域。當前，這些行業在我國發展成熟，市場化程度較高，市場供給豐富，屬于完全競爭性行業。隨著上游行業的快速發展，市場競爭的加劇和市場容量的擴大，作為其行業下游的通信技術服務（ICT服務）行業對上游具有較高的議價能力。產業鏈中游為通信技術服務（ICT服務）供應商。產業鏈下游為通信行業，主要客戶是中國移動、中國聯通、中國電信等通信運營商和通信基礎設施運營商。通信行業作為國民經濟的支柱性、先導性和戰略性產業，是推動國家信息化、促進我國經濟增長方式轉變的基礎產業，其需求變化和產業政策將直接影響通信技術服務（ICT服務）行業的經營效益和發展速度。

相關報告：智研咨詢發布的《中國通信技術服務（ICT服務）行業市場動態分析及投資潛力研判報告》

五、通信技術服務（ICT服務）行業發展現狀

通信技術服務（ICT服務）行業的發展與通信行業整體規模密切相關。從電信業務來看，近年來電信業務量收穩步提升。2024年，按照上年價格計算的電信業務總量同比增長10%，比全國服務業生產指數增速快4.8個百分點，有力拉動服務業平穩提升。全年完成電信業務收入1.74萬億元，同比增長3.2%。其中固定互聯網寬帶接入收入2763億元（占比15.9%），移動數據流量收入6289億元（占比36.2%），固定及移動語音業務收入共計1269.1億元。新興業務（含云計算、大數據、物聯網、數據中心）收入4348億元，占整體收入比重升至25%，其中云計算、大數據業務增速分別達13.2%和69.2%。2025年1-7月，電信業務收入累計完成1.04萬億元，同比增長0.7%。按照上年不變價計算的電信業務總量同比增長8.9%。未來，隨著移動通信網絡的持續快速發展和電信業務收入規模的進一步擴大，通信技術服務（ICT服務）行業預計也將迎來更廣闊的市場空間和持續的增長機遇。

我國移動電話基站的大規模建設與持續升級，為通信技術服務（ICT服務）行業帶來了強勁的市場需求和發展動力。近年來，隨著5G網絡快速部署和4G網絡深度覆蓋，基站數量顯著增長，網絡架構日益復雜，多制式設備共存對網絡規劃、集成、運維及優化提出了更高要求。這些因素直接推動了通信技術服務商在站點選址、硬件安裝、參數調優、智能監控和故障響應等方面的業務增長，促使通信技術服務（ICT服務）行業向專業化、規模化和數字化服務方向加速發展。截至2024年底，全國移動電話基站總數達1265萬個，比2023年末凈增102.6萬個。其中，4G基站為711.2萬個，比2023年末凈增81.8萬個；5G基站為425.1萬個，比2023年末凈增87.4萬個。5G基站占移動電話基站總數達33.6%，占比較2023年末提升4.5個百分點。2025年以來，5G網絡建設穩步推進。截至2025年7月末，5G基站總數達459.8萬個，比2024年末凈增34.8萬個，占移動基站總數的36%，占比較2024半年提高0.3個百分點。未來，隨著基站規模進一步擴大和技術迭代，通信技術服務（ICT服務）行業將繼續承擔支撐網絡高效運行、賦能千行百業數字化轉型的重要角色。

在通信技術持續演進和移動互聯網廣泛普及的推動下，我國移動電話用戶規模迅速擴大，通信運營商之間的競爭也日益激烈。為更加聚焦于品牌運營、客戶服務與市場拓展等核心業務，運營商逐漸將通信網絡的設計、建設、維護及優化等專業技術工作交由設備供應商及專業的通信技術服務商承擔。當前，隨著數字經濟的蓬勃發展，通信技術服務（ICT服務）行業作為數字化進程的關鍵支撐，正深刻改變社會運行和人們的生活方式。從5G網絡的快速部署、云計算的規模應用，到大數據分析和物聯網的全面連接，通信技術服務（ICT服務）行業不斷引領科技創新與產業變革。近年來，在信息技術迭代加速、5G商用全面推進、企業數字化轉型不斷深入以及“新基建”政策引導的多重助力下，我國通信技術服務（ICT服務）需求顯著增長，行業規模持續擴大。數據顯示，中國通信技術服務（ICT服務）行業市場規模從2015年的1914億元增長至2024年的4191.91億元，年復合增長率達9.1%。未來，隨著數字化、智能化改造通信網絡升級步伐加快，通信技術服務（ICT服務）行業將迎來新的發展階段。

六、通信技術服務（ICT服務）行業企業格局和重點企業分析

中國通信技術服務（ICT服務）行業已形成多元化、市場化的競爭格局，企業數量眾多。目前行業服務商主要包括運營商自主設立的通信技術服務商和第三方通信技術服務商兩大類。運營商自主服務商通常具備較全的業務范圍和服務能力；而第三方服務商如中國通信服務、潤建股份、超訊通信、宜通世紀、中富通、元道通信、華星創業等，則依托各自在規劃、建設、運維及優化等領域的專業優勢，專注于一個或若干細分領域。隨著運營商“集中采購”政策的持續推進，其對服務質量、響應時效等方面的要求不斷提高。在此背景下，那些規模較大、業務實施規范、研發實力強、并能提供跨區域服務的全國性技術服務提供商競爭優勢日益凸顯，市場份額持續提升；相反，規模較小、項目實施不規范的企業則面臨逐步被市場淘汰的態勢。

1、中國通信服務股份有限公司

中國通信服務股份有限公司作為中國信息化領域一家具有領導地位的服務供應商，立足「新一代綜合智慧服務商」定位，發揮「數字基建建設者」、「智慧產品和平臺提供者」、「產業數字化服務者」、「智慧運營保障者」作用（「一商四者」），秉承「建造智能社會、助推數字經濟、服務美好生活」的使命，在信息化和數字化領域提供綜合一體化智能解決方案。本公司提供電信基建服務（包括設計、施工和項目監理）、業務流程外判服務（包括信息技術基礎設施管理（「網絡維護」）、通用設施管理（「物業管理」）、供應鏈和商品分銷）及應用、內容及其他服務（包括系統集成、軟件開發及系統支撐、增值服務等）。中國通信服務亦是中國最大的電信基建服務集團，擁有超過100家專業子公司，提供涵蓋客戶價值鏈的一系列專業服務。中國主要的電信運營商以及中國鐵塔股份有限公司均為中國通信服務客戶。中國通信服務亦為政府機構、行業客戶以及中小企業等國內非電信運營商集團客戶及海外客戶提供服務。本公司的服務覆蓋全國，并已將業務擴展到全球數十個國家和地區。數據顯示，2025年上半年，中國通信服務營業收入為769.39億元，同比增長3.4%。

2、潤建股份有限公司

潤建股份有限公司作為領先的數字化智能運維（AIOps）服務商、中國軟件百強企業、中國服務業500強企業，致力于成為行業領先的人工智能行業模型及算力服務商。公司經過多年沉淀，在“線上數字化平臺+線下技術服務”的經營模式基礎上，進一步深化技術應用，發布人工智能發展戰略，以算力服務、數據服務為基礎，通過公司自主研發的“曲尺”生成式人工智能行業模型開發平臺，鍛造具有核心競爭力的行業模型、數字化產品、行業解決方案，賦能通信網絡、數字網絡、能源網絡等業務領域。在通信網絡領域，潤建股份是中國移動A級優秀供應商，中國鐵塔五星級的服務商，是通信網絡管維領域規模最大的民營企業，為運營商、中國鐵塔等客戶提供全生命周期一體化管維服務，覆蓋5G基站、核心網、傳輸網、接入網等通信基礎設施服務及通信綜合能源管理服務，其中包括運維、咨詢設計、優化、產品集成等全面服務。據統計，2025年上半年，潤建股份通信網絡業務營業收入為21.21億元，同比增長2.12%。

七、通信技術服務（ICT服務）行業發展趨勢

1、通信技術服務（ICT服務）水平不斷提升

隨著技術迭代加速，通信技術服務（ICT服務）正朝著更高效、智能的方向發展。5G、物聯網和人工智能等前沿技術的融合應用，顯著提升了網絡性能和服務的可靠性。服務提供商通過自動化運維和智能監控，大幅降低故障響應時間，優化用戶體驗。同時，定制化解決方案日益成熟，能夠更好地滿足各行業差異化需求。這些進步不僅推動了通信基礎設施的升級，也為新興應用場景如智慧城市和工業互聯網提供了堅實支撐。

2、“一體化通信技術服務商”成為行業發展重要趨勢

市場對綜合解決方案的需求持續增長，推動通信技術服務商向一體化模式轉型。通信技術服務（ICT服務）企業不再局限于單一的網絡建設或維護，而是整合規劃、設計、實施和運營等環節，提供端到端的服務。這種模式有助于降低客戶的管理復雜度，提高資源利用效率，并增強服務的協同性。通過構建全鏈條能力，服務商能夠深化與行業的結合，形成更強的競爭壁壘和附加值，從而適應日益復雜的市場環境。

3、企業積極布局“服務數字化”的運營模式

數字化運營正成為通信技術服務（ICT服務）企業的核心戰略。借助大數據、云計算和人工智能等技術，企業實現服務過程的全面數字化管理，提升決策效率和資源調配精度。通過構建智能分析平臺，可實時監測網絡狀態并預測潛在問題，從而變被動響應為主動優化。這種模式不僅降低了運營成本，還推動了服務模式的創新，例如通過數據驅動為客戶提供更具價值的洞察，進一步增強市場競爭力和客戶黏性。

以上數據及信息可參考智研咨詢（jwnclean.com）發布的《中國通信技術服務（ICT服務）行業市場動態分析及投資潛力研判報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。