７月１４日電（記者顏之宏）記者從廈門市反詐騙中心了解到，截至１３日，今年廈門全市共接報“冒充客服”類詐騙警情５９２起，其中有５０起相關詐騙案件發生在７月１日至１２日期間。警方提醒，暑期已至，“冒充客服”等類型行騙方式有抬頭趨勢，廣大群眾在接到任何轉賬付款請求時應謹慎核實。

    ７月１０日，廈門市民李先生接到一個自稱某快遞公司的電話，對方表示，李先生在網上購買的物品被快遞員弄丟了，快遞公司將給予相應賠償，并讓李先生添加一個微信用于理賠。李先生在添加微信后，對方發來一個名為“客戶服務中心系統”的鏈接，稱這是“退款鏈接”，讓李先生輸入銀行卡號及密碼。同時，對方還讓李先生將手機收到的驗證碼發了過去。就這樣，李先生在按對方要求操作后，發現自己銀行賬戶內被轉走１０３９６元，遂發現上當并向警方報案。

    同時，“騰訊１１０平臺”于１３日發布數據顯示，２０１８年第二季度ＱＱ及微信平臺共打擊違規賬號５３萬個，自該平臺成立一年多來已累計打擊違規賬號１０５萬個。據“騰訊１１０平臺”相關負責人介紹，在已打擊的違規賬號中，“詐騙”類占比達８４．７％，環比上升１４．０％。而冒充行騙術作為其中一類，相關發案數量相比上一季度增長１３．０％。

    據騰訊方面介紹，用戶在使用騰訊產品時若發現相關違規行為，可通過“騰訊１１０公眾號”、官網平臺（１１０．ｑｑ．ｃｏｍ）或“騰訊舉報受理中心”微信小程序，提交相關證據信息進行舉報，客服人員會在７２小時內完成審核，并將結果反饋給用戶。

    警方提醒廣大群眾，根據已掌握的案情規律，在來電或社交平臺來信中，凡是自稱快遞公司主動理賠的、凡是要在網上進行借款操作的，幾乎均為詐騙。

    警方同時提示，不要向陌生人轉賬或匯款，不要在陌生鏈接中付款，不要接收陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款。