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“網絡廣告師” 通過收購資格令人在評價中進行推廣 讓評價區成了別人打廣告的地方

    “評價區咋成了別人打廣告的地方?”

    “實惠,好看,下次還來……”日前,一段看似正常的好評,引起了正在瀏覽商品評價的網購達人李貞(化名)的注意。

    李貞有個習慣,網購前先看評價。然而,她所關注的這條評價下方,卻出現了其它網店的廣告鏈接。“評價區咋成了別人打廣告的地方?”李貞發現,在一些網購商品、特別是熱銷商品的評價中,有不少商品評價變成了光怪陸離的商業推廣。

    后來,有人告訴李貞,網絡上有一群人在專門做這些事情,他們通過收購評價資格,讓消費者在已購買商品的評價中進行商業推廣。這群人被稱為“網絡廣告師”。

    記者調查發現,這些“網絡廣告師”之所以有這么多的評價資格,來源主要有兩種,一是利用大量的垃圾小號;二是通過收購他人的評價。

    在搜索引擎輸入關鍵詞 “收評價”,可以搜索到大量的貼吧、QQ群等鏈接。記者以出售評價資格的身份加入了一個QQ群后,首先就看到了詳細介紹收購評價過程的群公告。公告要求群友在網購確認收貨后不要進行評價,而是按照“網絡廣告師”的要求進行評價,每條評價的價格2元到6元不等。

    收購的基本流程是,消費者把商品鏈接發給“網絡廣告師”,在審核以后,他們會與消費者聯系,之后消費者按照要求進行評價,評價完成后,“網絡廣告師”會打開鏈接進行驗收,最后驗收完成即刻轉款。

    記者了解到,這樣的模式早已形成了一個龐大的網絡系統,他們通過多層代理的模式,不斷發展下線,以收代理費、賺差價的模式來盈利。一些“網絡廣告師”還會利用手中的評價資格,開展刷單、炒信、惡意差評等違法行為。

    一位服飾網店店主告訴記者,“網絡廣告師”的存在讓他愛恨交織,一方面評價里的廣告會造成商品轉化率的下降,讓他深受其害;另一方面有些時候,他又不得不購買這些“廣告”,來為自己的店鋪進行推廣。

    北京郵電大學互聯網治理與法律研究中心副主任謝永江表示,“網絡廣告師”與“差評師”、刷單、炒信等行為類似,最終都會讓評價變成對消費者造成誤導的虛假信息,不僅會對正常的網絡交易秩序造成沖擊,也影響了信用評價體系的建設。

    針對此類現象,一些電商平臺已經進行了治理。比如淘寶網就規定,對于“出售評價者”,如賬戶是首次違規,會對該賬號執行限制發布評價30天的處罰;如該賬戶是重復違規(首次違規被處罰后再次違規),則執行永久限制發布評價的處罰。

    福建群韜律師事務所律師高超央告訴記者,保護消費者權益,還需要法律、監管部門及時跟上,與行業、企業共同發力,從而凈化網購環境。

本文采編:CY330
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